交通部運輸研究所

智慧型運輸系統（Intelligent Transportation System, ITS）係利用先進的資訊、通信、控制、車輛及機械等相關技術於各種運輸系統，使既有有限的運輸設施得以發揮最大的效用與效率。簡單的來說，人類發展ITS的意義除了是想要運用先進技術來提昇運輸系統的服務品質與效率外，更重要的是還必須兼顧人性的基本需求。然而，由於人類行為、能力、本能及知識等的限制，必須仰賴良好且完善的人機介面（Human-Machine Interface, HMI），才能發揮ITS相關系統、設施或機具應有的功能，同時減少人類使用這些系統、設施或機具時的心理與生理的壓力，達到安全、效率與舒適兼顧的運輸目的。由於ITS的推廣運用，可見的未來將會有愈來愈多的先進系統、設施或機具需要裝置於車輛上或道路上，因此，如何使駕駛人或用路人與這些系統、設施或機具之間有更好的互動結果，將使得人機介面的發展在ITS的整體推動過程中更顯重要。本研究從人因工程的角度出發，蒐集分析國內外ITS對於人機介面的發展概況及人機介面對使用者生、心理之影響。同時依未來我國ITS發展重點與需求項目，探討人機介面對於我國ITS發展之影響並研提設置指導原則，以作為ITS相關系統、設施或機具設計時之參考依據。