篇名 臺鐵座位票之旅客願付價格分析
作者 陳怡蓁、邱裕鈞
54
頁次 185
出版年份 114
出版月份 9
摘要 臺灣鐵路在城際及通勤運輸上皆扮演重要角色,但即便現行有座與無座之票價相同,66%持電子票證搭乘的旅客僅能無座搭乘。為提升電子票證的便利性及區隔座位服務定價,本文透過條件評估法調查旅客對一般車廂及商務車廂 (EMU3000) 對號座之願付價格,並考慮個體異質性的影響,應用潛在類別模式將旅客分群。結果顯示一般對號座願付價格為0.761 元/公里,商務對號座則是1.835 元/公里,而年齡及月收入為影響旅客支付意願之重要社經變數。此外,為便於實務上行銷策略擬定,本文還依旅客的旅次特性進行分群,發現一般對號座以短程—搭乘頻率低及同行人數少群的願付價格最高,商務對號座則是短程及同行人數少群最高,研究結果可供臺鐵推動站座分離時參考,設計符合旅客期望之行銷策略。
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