交通部運輸研究所

書名	運輸包容性服務需求探討及功能設計規劃
出版單位	運輸科技及資訊組
出版年份	115
出版月份	7月
價格	220
摘要	本計畫以「AI包容運輸服務（AI Inclusive Transport Services, AITS）」為核心，回應高齡化社會、多元旅運需求及數位落差等交通議題，透過新興科技導入，探討如何建構兼具智慧化、可近性與永續性的運輸服務體系。計畫首先回顧國內外新興科技、交通行動服務(MaaS)與生成式AI應用案例，分析其在包容性運輸服務上的應用潛力與限制，作為AITS發展基礎。進一步界定目標族群與包容性服務內涵，彙整多元使用者需求，規劃AITS之服務情境、核心功能與行銷策略，並透過意見徵集強化設計之可行性與實務適配性。   在實證層面，本計畫針對潛在示範場域進行分析，結合友善圖層與既有服務功能，進行AITS服務驗測與測試評估，據以提出未來推動與擴充建議。同時，從效益評估、利害關係人分析、服務經濟規模與商業模式等面向，系統性探討AITS的永續營運架構，並規劃跨場域複製與移轉機制，提升服務推廣的可行性與延展性。最後，透過推廣活動、首長訪談、成果影片與行政支援等方式，強化研究成果之政策溝通與社會擴散效益，期能作為我國未來推動AI包容運輸服務、智慧交通與交通平權政策的重要參考依據。
張貼日	2026/07/08
檔案下載	1011500652b.pdf(16.2 MB)15
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