論文名稱 旅客於考量天候因素下機場與航空公司的決策行為-以台金航線為例
學位 碩士
年別 102
學校系所 交通大學運輸科技與管理學系
作者 張懿舒
指導教授 許巧鶯
論文摘要 研究結果發現,在機場中,機場票價、地面接駁時間和天候影響航班取消率對旅客有負向影響;而在航空公司中,在班次頻率、航班狀態查詢系統和補償方案方面對旅客有正向之影響,因此較佳的服務會提昇旅客選擇搭乘之機率與意願;而在彈性分析結果發現,機場與航空公司的票價彈性最大,班次頻率彈性最小,因此在加入天候的服務屬性需考量票價成本的調整。研究利用多項羅吉特模式來推導台金航線之旅客選擇機場與航空公司的行為模式,企盼機場與航空公司在擬訂管理策略或行銷策略時得以考量天候因素。
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張貼日 2013/11/20
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