| 論文名稱 | 價值－信念－規範理論應用於文化觀光體驗之研究－台南孔廟之啟示 |
| 學位 | 博士 |
| 年別 | 102 |
| 學校系所 | 成功大學交通管理科學系 |
| 作者 | 戴永家 |
| 指導教授 | 黃國平 |
| 論文摘要 | 本研究以「價值－信念－規範」理論之概念，提出「具文化意義的行為」之理論架構，探討遊客「正向文化行為」之形成。以台南孔廟文化園區為研究範圍，利用便利抽樣對參訪遊客進行問卷調查。總計共發出1560份問卷，刪除填答不完整之問卷後，最後獲得有效問卷樣本數為1372份，有效問卷率為87.95%。資料分析方面，首先將體驗品質資料利用成對樣本t檢定找出遊客預期重要性與感受表現性具差異性因素，描繪於重要性－表現性圖形中。接著以遊客所感受到的體驗品質為基礎，進行探索性因素分析，萃取出五個體驗因素，作為後續進行集群分析之集群變數。集群分析後將所有樣本依各群體驗品質屬性之分數，命名為高、中、低體驗三集群，以結構方程模式實證假設模式。 研究結果顯示，整體遊客的結構模式與低體驗品質集群之模式相同；未參與過祭孔大典者與中體驗品質模式相同，而且文化信念是文化價值與文化行為意向的中介變數；所有模式中只有具有參與祭孔大典經驗者之模式支持價值－信念－規範理論之假設。體驗品質對本研究假設模式之干擾效果也得到驗證。最後提出理論與管理意涵與建議。 |
| 附件下載 | (電子檔於112-12-31後開放下載) |
| 張貼日 | 2013/11/11 |
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