| 論文名稱 | 知覺衝突與績效表現關係:考量團體價值一致性與工作投入為中介變項 |
| 學位 | 碩士 |
| 年別 | 97 |
| 學校系所 | 交通大學運輸科技與管理學系 |
| 作者 | 李苡萩 |
| 指導教授 | 任維廉 |
| 論文摘要 | 本研究以台北市兩家客運公司公車司機為實證對象，樣本資料分為問卷調查與績效資料蒐集兩部份。問卷設計透過兩次試測修改與深度訪談後確定，包括關係衝突、任務衝突、程序衝突，團體價值一致性，工作投入，工作滿意度與基本資料五大部份，共29 題；另透過公司管道蒐集近兩個月內員工勤怠紀錄及公司內部競賽結果，分別作為個人與團體績效資料。總共發放1130 份問卷，回收606 份有效樣本，有效問卷回收率為53.63%。在確認問卷量表之信、效度良好之後，進一步以SEM 與迴歸分析，檢驗整體模式之配適度與路徑顯著程度，藉此判斷研究假設是否成立。主要研究結果如下： |
| 附件下載 | (電子檔於97-10-24後開放下載) D01922-全文檔.zip |
| 張貼日 | 2008/10/24 |
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