論文名稱 台鐵行動商務市場區隔與消費者行為之研究
學位 碩士
年別 96
學校系所 淡江大學運輸管理學系
作者 陳穎瑋
指導教授 陶治中
論文摘要 本研究回顧行動商務相關課題之市場區隔,包括行動商務、電子商務、無線網路、多媒體服務、加值服務。發現許多學者使用生活型態理論、創新採用理論。而行動商務對於台鐵,為嶄新服務,因此本研究採用創新採用理論建構台鐵行動商務市場區隔模式,人口統計變數、台鐵使用情況及生活型態為市場描述變數,行動商務為區隔變數。另外將市場區隔理論之四種模式做比較,找出適合本研究之模式。比較結果發現:探討行動商務市場區隔及生活型態變數,以事後區隔模式為較佳之區隔模式,因此本研究以事後區隔模式建立台鐵行動商務市場區隔。
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張貼日 2007/10/02
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