| 論文名稱 | 情緒智力與知覺制度系統對工作壓力模式之調節影響 |
| 學位 | 碩士 |
| 年別 | 97 |
| 學校系所 | 交通大學運輸科技與管理學系 |
| 作者 | 曾琬翎 |
| 指導教授 | 任維廉 |
| 論文摘要 | 當工作者面臨的工作需求與個人的知覺評價有差異時，就會產生較強的壓力感受，若長期未獲得紓解，有可能傷害到其身心健康並影響其工作態度與行為，也會影響團體或組織，故此為一重要課題。本研究架構以「壓力典範模式」為基礎，包含：「工作壓力源」、「壓力反應」與「背景脈絡變項」。過去研究對調節變項多討論個體之A型人格、控制傾向等，實際上還有其他較少討論到的重要影響因素，故本研究納入「情緒智力」與「知覺制度系統」做探討，延伸過去學者從制度的觀點討論工作壓力的理論，發展適用的「知覺制度系統量表」。除了壓力源、壓力反應與背景脈絡變項間之基本假設外，本研究另外推演了兩個納入此二新調節變項之研究假設。 |
| 附件下載 | (電子檔於97-10-24後開放下載) D01923-全文檔.zip |
| 張貼日 | 2008/10/24 |
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