| 論文名稱 | 飛航管制員工作動機、工作生活品質對組織承諾影響之探討 |
| 學位 | 碩士 |
| 年別 | 100 |
| 學校系所 | 成功大學 交通管理科學系 |
| 作者 | 王佳鈴 |
| 指導教授 | 戴佐敏 |
| 論文摘要 | 本研究之目的在於瞭解飛航管制員工作動機傾向、工作生活品質知覺情形以及組織承諾程度，並探討工作動機、工作生活品質對組織承諾之影響，進而瞭解是否能採取相關激勵策略或提昇工作生活品質滿足程度以提高飛航管制員之組織承諾。 本研究針對持有有效飛航管制員檢定證之現職飛航管制員進行全面性普查，共發放316份問卷，回收有效問卷190份，有效問卷回收率60.13%。經由敘述性統計分析、變異數分析、皮爾森積差相關及多元迴歸分析等方法實施驗證後，研究結果發現以下重要結論： 一、飛航管制員工作動機及組織承諾之平均數分別為3.38及3.33，屬中上程度，而工作生活品質之平均數為2.95，略低於中間值3。 二、個人特徵變項在工作動機、工作生活品質及組織承諾有顯著差異。 三、部分工作動機及工作生活品質對組織承諾有顯著影響。 依據研究發現，建議或可藉由加強值班管制員參與組織事務、落實職務輪調以及調整薪資待遇結構等方式，提昇飛航管制員組織承諾。 |
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| 張貼日 | 2011/10/19 |
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