| 論文名稱 | 空服員人性化派遣可行性分析-以中華航空公司為例 |
| 學位 | 碩士 |
| 年別 | 96 |
| 學校系所 | 逢甲大學交通工程與管理學系 |
| 作者 | 游娟娟 |
| 指導教授 | 李克聰 |
| 論文摘要 | 現行排班問題相當複雜如航班機型編派、艙等資格限制、工作及休息時間限制、性別、各類休假、天候變化及機務維修變數等考慮因素。此研究不對如何排班進行討論，只探討排班對空服員之影響。期能藉由人性化的排班以提升空服組員對班表的滿意度，進而提升服務效率。 |
| 附件下載 | (電子檔於96-09-29後開放下載) D01629-全文檔.zip |
| 張貼日 | 2007/09/29 |
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