交通部運輸研究所

論文名稱	通路成員關係復合之研究
學位	碩士
年別	101
學校系所	交通大學交通運輸研究所
作者	黃馨萱
指導教授	許鉅秉
論文摘要	過去有關企業間關係復合的研究，目前屈指可數，多針對於關係修復，皆只在彼此之間有合約的狀況下進行的修補動作，或是針對於企業對顧客，例如顧客再次回到原先購買產品的店家進行消費的動作，而企業對企業所面臨之復合的議題尚缺乏整體的、廣泛的定義與研究。本研究首先透過相關文獻進行分類整理，自行定義出一的新的影響因素，再以實際的相關模型作為觀點，探討企業修復關係的整個架構。基於以往的研究大多關注於探討企業為因內部關係所產生的合作間隙所採取的反應策略，但鮮少有探討企業間已經不具有合約的關係狀況；而且缺乏整合性與實證的研究。本研究提出考慮過去以及現況即將面臨的因素，探討影響企業間的關係復合之前置變數。
附件下載	(電子檔於101-09-20後開放下載) D02659-全文檔.zip
張貼日	2012/09/20
Hashtags