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博碩士論文
| 論文名稱 | 新車車主重複購買汽車保險行為之研究 |
|---|---|
| 年別 | 97 |
| 學位 | 博士 |
| 學校系所 | 交通大學交通運輸研究所 |
| 作者 | 王明智 |
| 指導教授 | 藍武王、溫傑華 |
| 論文摘要 | 汽車所有人購買汽車保險常是為了轉移因發生交通事故而造成體傷或財損的風險。在大部分國家，車體損失保險是最昂貴的保單，也是產險公司主要收入來源。無論如何，新車車主傾向於在前幾年購買車體損失險，但為減少保費負擔，經常在往後幾年減少保障範圍或不再購買車體險，而導致產險公司的保費收入明顯減少。本研究之動機是希望建立模式架構以深入了解消費者選擇汽車保險之行為。 本研究的模式架構分為兩大部分：第一部分為車體損失險保單的選擇；第二部分為非車體保單（例如第三人責任險及其他附加險）的選擇。本研究的重點放在第一部分，探討投保人每年持續選擇車體險種的問題。研究方法採用離散選擇模式，替選方案包含車體險種及持續投保相同險種的年數。離散選擇模式考慮多項羅吉特模式(multinomial logit model)、巢式羅吉特模式(nested logit model)、及成對組合模式(paired combinatorial logit model)。 本研究收集台灣某家產險公司被保險人數年的資料，驗證所建立的模式架構。研究結果顯示，重複購買汽車車體損失險保單之行為受年齡、汽車為國產/進口及汽車汽缸量大小所影響。巢式羅吉特模式不僅在概念上或透過統計檢定，皆比多項羅吉特模式適用於分析消費者重複選擇行為。本研究亦發現，雖然成對組合羅吉特模式比多項羅吉特模式與巢式羅吉特模式更具有彈性，但此模式在方案數很多的情況時，校估相當困難，且不易得出理想的結果。本模式架構之發展有助於了解投保人重複選擇汽車保險之行為，且校估結果可提供保險公司修訂現有的汽車保單或研擬新的行銷策略，以吸引消費者重複購買車體損失險保單。 |
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