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交通部運輸研究所Institute of Transportation, MOTC

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季刊資訊

篇名 初探數位旅遊服務整合平台Taiwan Pass營運定位之研究:結合文字探勘及資料探勘進行關鍵因素萃取
作者 熊正一、吳東凌、呂明頴、張益城、葉 曜
摘要

       政府致力於推動符合時宜的新型態觀光旅遊消費機制與服務-TaiwanPass 營運定位以及關鍵因素是很重要的議題。本研究利用焦點團體座談蒐集意見,以文字探勘技術建構關鍵字,萃取重要意見作為營運定位的關鍵因素,並利用資料探勘進行語意相似度分析,瞭解業者間意見異同程度。研究結果顯示,共有5 個議題的產生,議題一 (關於建置平台的架構、預算、時間與營運模式之考量) 同質性最高、議題二 (整合食宿遊購行,平台API資訊相互介接之共享、資安問題) 次之、接續為議題四 (公共運輸行動服務Maas 經驗) 和議題五 (Umaji、好玩卡開發經驗),最低為議題三 (平台服務數位化,開發統一規格技術的QRcode)。本研究亦提出建構Taiwan Pass 之營運定位方針作為未來推動參考。

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頁次 59
出版年份 113
出版月份 3
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