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博碩士論文
論文名稱 | 心理距離與親密同伴對機場衝動性購物行為之影響: 以桃園機場為例 |
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年別 | 106 |
學位 | 碩士 |
學校系所 | 交通大學 運輸與物流管理學系 |
作者 | 徐福君 |
指導教授 | 任維廉 |
論文摘要 | 從過去文獻可以發現大多數研究認為造成旅客在機場衝動購買的主要因素是情緒跟壓力,而過去較少以心理距離為切入點探討其影響,但可推論當旅客的時間、和空間距離較低時會導致旅客衝動購買增加。還有,當消費者身旁有親密同伴時,也可能會讓衝動購買提升。此外,心理距離不僅是影響到旅客衝動購買的行為,也會影響到旅客在購買商品上的差異。本研究以台灣桃園國際機場出境大廳管制區內的旅客作為問卷發放對象,發放 571 名旅客問卷,扣除無效問卷後,得到有效樣本為 400 份。經過統計檢定各項假設後,研究結果顯示: (1)不同空間與時間維度下的消費者其衝動購買程度也不同。(2)當陪同人越親密時購買情緒也較正向,(3)購買情緒越正向,衝動購買程度也越高。(4)心理距離高低對於選購商品屬性並無直接影響。 |
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