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博碩士論文
論文名稱 | 探討低成本航空消費者產品選擇之研究:框架效果與時間壓力之影響 |
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年別 | 108 |
學位 | 碩士 |
學校系所 | 交通大學 運輸與物流管理學系 |
作者 | 賴昭蓉 |
指導教授 | 任維廉 |
論文摘要 | 過去消費者大多利用旅行社等跟團模式旅遊,然而網路資訊的發展加上近年來低成本航空的盛行 下, 利用網路平台購買旅行產品對於現今的消費者已是一大主流購買模式。 由於網路資訊的流通,促使消費者能夠利用購買一次旅行套組的行為來客製化未來的旅程。然產品的呈現為首先影響消費者感知的因素;購買過程中,面臨時間所導致的壓力也會影響消費者最終的選擇意圖。了解消費者選擇意圖以制定行銷方式亦是行銷策略中重要之一環。另如何妥善利用現今常見之特價期限以讓消費者感受到購買時間壓力,進而增加選擇產品的意圖,也為顧客管理中不可忽略的重點。如何妥 善利用產品呈現和產品帶給消費者的時間期限等資訊,以影響消費者最終產品選擇,是本研究之主要目的與目標。 |
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